Az Apple régóta várt, első hajlítható okostelefonja, az iPhone Duo megjelenése hatalmas fiaskóba torkollott. Ami az Apple szerint kivételes kereslet volt, valójában egy jól szervezett felvásárlás eredménye: a készülék szinte azonnal eltűnt a boltok polcairól, nem a valódi rajongók, hanem a nyerészkedők kezébe kerülve. Azoknak, akik valóban a telefont akarták, most háromszoros áron kell megvenniük a spekulánsoktól, ráadásul a készülék minősége sem tökéletes. Ez nem az a diadalmenet, amire az Apple számított.
Készlethiány és a spekulánsok uralma
Az iPhone Duo előrendelései másodpercek alatt elfogytak az Apple online áruházából, de ez nem a normál felhasználók lelkesedését tükrözte. Automatizált rendszerek és „üzletemberek” hatalmas csapatai csaptak le a készülékekre, ahogy elérhetővé váltak. Ennek eredményeként a valódi vásárlók esélytelenek voltak, és a szállítási dátumok jövő évre csúsztak. Sőt, egyes elemzők megkérdőjelezik, hogy egyáltalán marad-e bármilyen darab a boltokban az első néhány óra után, mert a spekulánsok ott is megjelennek majd. A helyzetet súlyosbítja, hogy az Apple nem foglalkozott a problémával, hanem ehelyett az „extraordináris” keresletet ünnepelte, figyelmen kívül hagyva a vásárlók csalódottságát. Jelenleg az eBay-en akár 5000 dollár (nagyjából 1,8 millió forint) fölötti áron is megvásárolható a készülék.
Minőségi problémák a háttérben
A kezdeti nehézségeket nem csak a készlethiány okozta. Számos felhasználó már az első napokban szoftveres hibákról és hiányosságokról számolt be, de ami még aggasztóbb, a hardveres meghibásodások is hamar megjelentek. Csíkosodó, sérült kijelzők, rosszul illeszkedő burkolati elemek, könnyen gyűrődő képernyő és a zsanéroknál felpúposodó panel is előfordultak. Az Apple elismerte a problémákat, de igyekezett bagatellizálni, mondván, csak kis mennyiségű készüléket érintenek. Azonban a panaszok száma napi szinten nő, ami ennek ellentmond. A Bloomberg elemzője, Mark Gurman szerint az Apple közvetlenül az összeszerelési problémákat vizsgálja.
Az iPhone Duo főbb jellemzői:
- Kijelző: 7,6 hüvelykes, 2460x2180px felbontású
- Kamera: Dupla kamera
- Akkumulátor: 4883 mAh
- Tárhely: 12 GB RAM, 256 GB háttértár
- Hardver: Apple A20 Pro chip
- Operációs rendszer: iOS 27.x
A mennyiség a minőség rovására
Felmerült a gyanú, hogy az Apple a gyors gyártás érdekében enyhítette a minőségellenőrzési előírásokat. A Foxconn gyári dolgozói szerint az Apple szándékosan egyszerűsítette és gyorsította a gyártást, hogy teljesíteni tudja a mennyiségi elvárásokat. Ez drámaian megnövelte a hibás alkatrészek és készülékek átjutásának esélyét a végső fogyasztókhoz. Az iparági elemzők most azon spekulálnak, hogy vajon ez csak a készlethiány csökkentése érdekében történt, vagy esetleg a gyártási költségek csökkentése is cél volt. Bármi is volt a valódi ok, az eredmény egyértelműen csalódást keltő. A Fine M-Tec, a zsanér egyes alkatrészeit gyártó cég hivatalos közleményben cáfolta, hogy az ő lemezeik okoznák a kijelzőkárosodást. A Samsung sem hibáztatható, hiszen a vállalat más gyártóknak is szállít, és a saját termékeihez is hibátlanul biztosítja a rugalmas AMOLED paneleket.
Az iPhone Duo tehát messze nem lett az a diadalmas bemutatkozás, amire az Apple, és főleg a rajongók vártak. A hosszú évek óta várt hajlítható iPhone mostanra inkább a csalódások és a botrányok szinonimája lett. Sokan már lemondták rendelésüket, és inkább megvárják a második generációt, amely remélhetőleg orvosolja a kezdeti hibákat és a készlethiányt. Addig is marad a Samsung Galaxy Z Fold 8, amely jelenleg egy lenyűgöző alternatívát kínál a hajlítható telefonok piacán. Az Apple-nek most gyorsan kell reagálnia, mert ez a botrány könnyen elveheti a vásárlók kedvét a terméküktől.