Az Apple frissen bemutatott, összecsukható iPhone Duo készüléke sok szempontból egyedinek számít a piacon, könyvszerű kialakításával és különleges funkcióival. Azonban az első visszajelzések alapján van egy olyan aspektusa, ami kevéssé nyeri el majd a felhasználók tetszését: a javítási költségek. Ezek az összegek ugyanis egészen elképesztőek, különösen, ha valaki nem rendelkezik AppleCare+ szolgáltatással. Gyakorlatilag a telefon árának jelentős részét kiteheti egy-egy komolyabb beavatkozás, ami hosszú távon megkérdőjelezheti a készülék gazdaságosságát.
Az iPhone Duo javítási díjai
Az Apple közzétette az egyes alkatrészek javítási költségeit. Ez a lista igencsak borsos árakat mutat, melyek a legegyszerűbb hibáktól a legsúlyosabb sérülésekig terjednek. Fontos kiemelni, hogy ezek az árak az AppleCare+ biztosítás nélküli költségeket tükrözik.
- Matt védőréteg sérülése: 49 dollár
- Hátlapi üveg sérülése: 199 dollár
- Akkumulátor szerviz: 229 dollár
- Hátlapi kamera sérülése: 229 dollár
- Külső kijelző sérülése: 379 dollár
- Külső kijelző és hátlapi üveg együttes sérülése: 509 dollár
- Belső kijelző sérülése: 999 dollár
- Egyéb sérülés: 1499 dollár
Az "egyéb sérülés" kategória a legijesztőbb, hiszen 1499 dollárért már egy 2026-os, M5 chippel szerelt 15 hüvelykes MacBook Air is megvásárolható. Az Apple nem részletezte pontosan, mi tartozik ebbe a kategóriába, de valószínűleg a súlyosabb fizikai károsodások, vagy a belső alkatrészek nagymértékű meghibásodásai kerülnek ide. A külső kijelző matt védőrétegének cseréje ugyan csak 49 dollár, de az Apple kifejezetten óva int attól, hogy bárki maga próbálja meg elvégezni ezt a műveletet, mert egy hibás mozdulattal a belső, 999 dolláros kijelzőt is tönkreteheti.
Összehasonlítás a versenytársakkal és az AppleCare+ előnyei
Ahhoz, hogy jobban kontextusba helyezhessük az iPhone Duo javítási költségeit, érdemes megnézni, mit kínálnak a konkurensek. Például a Google Pixel 11 Pro Fold készülékének javítási díjai sokkal kedvezőbbek. Ott a belső kijelző cseréje 568 dollár, míg az "egyéb sérülések" javítása is "csak" 1270 dollár. A Samsung Galaxy Z Fold 8 esetében az Apple-hez és a Google-höz képest kevesebb részletes információ áll rendelkezésre, de annyit tudni, hogy a belső kijelző javítása 419 dollár, a külsőé pedig 139 dollár.
Ebből is látszik, hogy az iPhone Duo javítási árai kiugróan magasak. Éppen ezért az AppleCare+ biztosítás szinte kötelező eleme a Duo vásárlásának. Ez a szolgáltatás havi 19,99 dollárért (vagy éves, illetve kétéves előfizetés esetén kedvezményesebben) drasztikusan lecsökkenti a javítási költségeket:
- Matt védőréteg sérülése: 19 dollár
- Hátlapi üveg sérülése: 29 dollár
- Akkumulátor szerviz: 0 dollár (ingyenes, ha a kapacitása 80% alá esik)
- Külső kijelző sérülése: 29 dollár
- Belső kijelző sérülése: 99 dollár
- Egyéb véletlen sérülés: 99 dollár
- Lopás vagy elvesztés: 149 dollár
Ez a jelentős különbség rávilágít arra, hogy az AppleCare+ lényegében elengedhetetlen kiegészítője az iPhone Duo-nak, amennyiben el akarjuk kerülni a váratlanul magas kiadásokat. Egy 2000 dolláros készülék megvásárlásakor az extra havi 20 dollár befektetés egyértelműen megtérülhet egyetlen komolyabb sérülés esetén.
Javítási lehetőségek és hazai kitekintés
Az Apple három fő lehetőséget biztosít a garanciális vagy AppleCare+ alatti javításra: felkereshetünk egy hivatalos Apple Store-t, ahol a technikusok átvizsgálják a készüléket; választhatjuk a postai javítást, amikor az Apple gondoskodik a telefon elszállításáról; vagy igénybe vehetjük az Expressz Csere Szolgáltatást, ahol a javítás idejére kapunk egy cserekészüléket. Bár léteznek harmadik fél által üzemeltetett javítóműhelyek, az iPhone Duo esetében – mivel még nagyon új modellről van szó, és a specifikus alkatrészekhez nehezen jutnak hozzá – továbbra is az Apple hivatalos szervizét ajánlott választani, hogy elkerüljük a további károkat és a garancia elvesztését.
Magyarországon az amerikai árak alapján, a 27%-os áfával és aktuális árfolyammal számolva a legdrágább javítás, az "egyéb sérülés" megközelítőleg 660 ezer forintot is elérheti. A belső kijelző cseréje nagyjából 440 ezer forintba, a külső kijelzőé pedig körülbelül 213 ezer forintba kerülhet. Ezek az összegek jól mutatják, hogy a magyar felhasználóknak is komolyan számolniuk kell az AppleCare+ előnyeivel, amennyiben az iPhone Duo-t választják.